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昨天在線客服接收到寧夏中衛(wèi)皮帶秤使用客戶的故障反饋-皮帶秤壞了,隨即客服人員根據(jù)電話號(hào)碼與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員取得聯(lián)系,進(jìn)一步了解是皮帶運(yùn)行時(shí),輸送帶上面有物料通過(guò),但是皮帶秤儀表顯示流量出現(xiàn)負(fù)值。對(duì)于皮帶秤使用人員出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象,認(rèn)為皮帶秤壞了的看法,也能理解客戶。
皮帶上有物料通過(guò),為何會(huì)出現(xiàn)瞬時(shí)流量為負(fù)值?是不是電子皮帶秤壞了?熟悉皮帶秤設(shè)備的都知道稱重傳感器、測(cè)速傳感器或儀表?yè)p壞會(huì)出現(xiàn)這流量負(fù)值,難道是稱重傳感器、測(cè)速傳感器或稱重儀表?yè)p壞,如果沒(méi)有進(jìn)行排查,直接更換那就會(huì)選擇運(yùn)行成本的增加。皮帶秤流量出現(xiàn)負(fù)值,并不等同于皮帶秤壞了或者精度不準(zhǔn)不穩(wěn)定。遇到皮帶秤流量負(fù)值,我們建議先要進(jìn)行幾方面的排查處理:
1、進(jìn)行零點(diǎn)校準(zhǔn)操作;
2、檢查計(jì)量段托輥運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)異常;
3、檢查稱重托輥是否有異物卡塞;
3、檢查支點(diǎn)高強(qiáng)度螺栓以及頂絲有無(wú)松動(dòng);
4、檢查傳感器吊桿螺母有無(wú)松動(dòng)。
進(jìn)行以上排查無(wú)法處理時(shí),請(qǐng)及時(shí)與我方技術(shù)人員溝通反饋,我們24小時(shí)在線處理售后問(wèn)題。
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